購物過程

確保貨品質量保持新鮮，個別貨品每天只會有一定數量出售，客戶請於2個工作天前訂下貨品。
當本司收到貴戶的訂單後，會致電客戶確認其資料及訂購之貨品，並通知客戶送貨時間之安排，如在送貨前一天仍未收到本公司確認訂單，請致電本公司查詢。顧客請在收貨時，當面點算清楚所有貨品數量，如有任何問題請於當日致電本公司。

質量保證

為確保食品保持質量，我們會為閣下準備保冷袋/保冷冰塊，客戶可安心選購， 而我們亦歡迎客戶可退回保冷袋/保冷冰塊等保冷用品，多謝各位可支持環保循環再用。

注意事頂

法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士，任何顧客於網上訂購酒精類飲品，該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。
本公司保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利，以上價格如有變動，或有任何爭議，則以本公司最後決定為準。
當惡劣天氣情況，如雷雨，颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效或因天氣影響引致交通阻延，送貨服務將有機會暫停。送貨時間將另作安排。

付款方式


外賣自取

除了外賣送貨，顧客亦可選擇到門市外賣自取 【時間更具彈性更方便】
  觀塘KT店
九龍觀塘開源道60號駱駝漆大廈3座1樓A室
營業時間：11:00 AM - 8:00 PM
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 20:00 內親身到門市自取
  旺角MK店
九龍 旺角 煙廠街 4號 東匯地下
營業時間：11:00 AM - 8:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 20:00 內親身到門市自取。
  樂富LF店
九龍 聯合道198號，樂富邨 樂富街市地下108~109及115號舖
營業時間：10:00 AM - 7:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 19:00 內親身到門市自取。
  南昌NC店
香港 九龍 深水埗 西邨路19號 南昌薈街市地下103號舖(富昌邨旁)
營業時間：10:00 AM - 7:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 19:00 內親身到門市自取。
  荃灣TW店
荃灣 河背街48號，A舖
營業時間：10:00 AM - 7:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 19:00 內親身到門市自取。
  屯門TM店
新界 屯門鄉事會路131號，巴黎倫敦紐約戲院購物中心 29A 舖 地下
營業時間：10:00 AM - 7:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 19:00 內親身到門市自取。
  灣仔WC店
香港 灣仔道2號 尚翹峰地下 A3舖 (灣仔街市旁)
營業時間：11:00 AM - 8:00 PM
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 20:00 內親身到門市自取。
  沙田ST店
新界 沙田禾輋邨，禾輋街市地下M68號舖
營業時間：10:00 AM - 7:00 PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 19:00 內親身到門市自取。
  將軍澳TKO店
將軍澳尚德邨TKO Spot 街市109號舖
營業時間：09:00 AM - 18:30PM
*因應業務安排，2月25日起門市營業時間將會調整，不便之處，敬請原諒*
自取訂單客戶，請於以下時間 15:00 - 18:30 內親身到門市自取。

訂購須知

  1. 由2020年5月1日開始:
    2. 送貨截單時間【送貨前一天的下午3點】
    自取截單時間【自取前一天的下午4點】

  2. 可改選[自取]以豁免運費。

  3. 本公司為確保貨品新鮮，部分食材存貨量有限，顧客所選購之貨品可能未獲提供，同事將就此盡快致電聯絡閣下。若未能於運送前成功聯絡客人更改貨品，我們將取消該項貨品而只運送其餘貨品。若有不便，敬請見諒。

特別送貨安排

受疫情影響，由2020年7月27日起，送貨服務時段將作特別安排：
所有送貨時段將劃一於「10:00-19:00」時段內派送，並不可指定任何時間，直至另行通知！不便之處，敬請見諒！謝謝！
若有疑問，請致電客戶服務部查詢。
電       話：3421 0103
工作時間：10:00-19:00
  1. 客戶購物滿 $500，即可享有一般地區免費送貨服務(如不足$500顧客可另加$50.00運費送貨)。
  2. (截單時間為送貨前一天15:00、所有送貨訂單需按單收取$0.5膠袋徵費)
  3. 一般可供客戶選擇的送貨時間為【請於訂單備註填上以下時間帶】，部份及偏遠地區僅提供一個時段送貨(有部份需加收偏遠運費)
  4. 如有任何查詢可致電:34210103客戶服務提問，營業時間 10:00-19:00
  5. *星期日及公眾假期所有送貨地區(只限10:00-19:00送貨時段)
部份及偏遠地區送貨安排
散購即日送貨收費安排
根據送貨指引，收件人於送貨期間必須接聽電話。如不接聽電話或到達送貨地點而沒有人收貨，司機有權不再派送該貨件，此訂單即當作取消處理。
假若司機並非於我們與你確認時段內送貨，你可以拒絕收貨並要求司機按訂單上的送貨時段內派送。如司機不合作請即致電34210103客戶服務員跟進。